Preguntas Frecuentes

Descuentos estándares: Para solicitar un descuento de EnergySmart deberá completar la forma de solicitud de descuento y enviar los documentos de respaldo requeridos después de completar su proyecto. Ofrecemos varias opciones para completar la forma de solicitud; visite nuestra página de Solicitud de descuento para ver la forma de solicitud y consultar los próximos pasos de la solicitud.

Descuento apto según los ingresos: Conéctese con su asesor o escriba a info@energysmartyes.com para informarse más sobre cómo solicitar el descuento apto según sus ingresos. Compartiremos la forma de solicitud de descuentos y los pasos para solicitarlos después de la aprobación de sus ingresos mediante nuestro proceso de verificación.

El descuento llegará como cheque en el correo. Suele tardar alrededor de 8 a 10 semanas después de la aprobación del descuento y la confirmación del equipo de EnergySmart. Algunas veces los tiempos de llegada del cheque varían.

Descuentos estándares: Sí, los descuentos del Condado de Boulder de EnergySmart se pueden sumar con otros descuentos de EnergySmart elegibles a través de jurisdicciones habilitadas. El o los descuentos de EnergySmart también se pueden sumar con otros descuentos que no son de EnergySmart, como por ejemplo de descuentos o incentivos de empresas de servicios públicos, estatales, federales u otros. El costo de todos los descuentos o incentivos sumados no puede superar el costo total del proyecto.

Descuento apto según sus ingresos: Este descuento se puede sumar con otros, como por ejemplo de descuentos de empresas de servicios públicos, estatales, federales, etc. El descuento no se puede sumar con otros descuentos estándares de EnergySmart a través del Condado de Boulder y de otras jurisdicciones. Tenga en cuenta que la cantidad total de su descuento no puede superar el 70% del costo total después de tomar en cuenta todos los descuentos.

No, EnergySmart no puede entregar dinero de manera retroactiva por proyectos que se completaron en años anteriores. Los descuentos deben entregarse dentro del año de compleción y facturación del proyecto.

Para acceder a descuentos a través de EnergySmart, utilizamos los requisitos para contratistas de la empresa primaria del servicio público, donde corresponda. A continuación presentamos los requisitos para contratistas de varias empresas de servicios públicos del Condado de Boulder. Si su empresa de electricidad requiere el uso de un contratista registrado para recibir un descuento en determinado proyecto, EnergySmart adopta ese requisito para contratistas.

• Xcel Energy: El contratista debe figurar en la lista de instaladores elegibles para proyectos de aislamiento/sellado hermético, bomba de calor aerotérmica con tuberías o tuberías parciales, calentador de agua con bomba de calor y bomba de calor geotérmica
• Longmont Power Company/Ciudad de Longmont (Efficiency Works): El contratista debe figurar en la lista de instaladores elegibles para proyectos de aislamiento/sellado hermético, bomba de calor aerotérmica, bomba de calor mini-split, bomba de calor geotérmica y calentador de agua con bomba de calor
• Poudre Valley REA – Abierto a cualquier contratista con licencia
• United Power – Abierto a cualquier contratista con licencia
• Lyons Power – Abierto a cualquier contratista con licencia

EnergySmart provee listas de contratistas que han completado un proyecto elegible en el programa para obtener descuentos en nuestra página web “Find a contractor” (Hallar un contratista). Las listas provistas ofrecen columnas para mostrar dónde están registrados los contratistas en las listas adecuadas, que se actualizan cada trimestre.

Depende del proyecto. Si el proyecto que gestiona requiere del uso de un determinado contratista (según los requisitos de su empresa primaria de electricidad), no se permitirá una instalación por cuenta propia. Los proyectos que no exigen el uso de un contratista pueden instalarse por cuenta propia. Los proyectos como estufas de inducción y secadoras con bomba de calor no exigen el uso de un determinado contratista y puede instalarlos por cuenta propia.

Si no sabe si su proyecto exige de un contratista o no, conéctese con un asesor a través de info@energysmartyes.com.

Descuentos estándares: No se requiere de habilitación previa pero alentamos a corroborar la elegibilidad debido a diversos requisitos de descuentos de EnergySmart vinculados con el alcance de la obra del proyecto, los equipos, el contratista y/u otros requisitos de elegibilidad.

Descuentos aptos según sus ingresos: La habilitación previa de un proyecto es requerida para confirmar la elegibilidad y el acceso a un descuento apto según sus ingresos de EnergySmart.

Comparta detalles de su proyecto con un asesor escribiendo a info@energysmartyes.com. Incluya la mayor cantidad posible de detalles como por ejemplo, costos estimados del proyecto, desglose de costos, nombres de contratistas, características específicas de equipos, etc.

EnergySmart requiere los siguientes documentos para aprobar y procesar satisfactoriamente un descuento:

1. Una forma de solicitud completa de descuento
2. Una factura final u otro comprobante de instalación/compleción
   • Las facturas deben ser detalladas y, según corresponda, incluir el alcance de la obra, números de modelos de equipos, estatus de la fuente de combustible del aparato anterior (gas, propano o electricidad) según corresponda, y un desglose de costos si se completaron varios proyectos elegibles para conseguir descuentos.
   • Las facturas deben indicar que el proyecto está completo; si la factura no lo indica, el equipo de EnergySmart puede solicitar documentos adicionales como un comprobante de pago o compleción.
3. En el caso de proyectos con instalación por cuenta propia como estufas de inducción o secadoras con bomba de calor, se requiere el comprobante de compra y fotos claras del antes y el después de la instalación en lugar de facturas finales. Consulte más detalles en los documentos de preguntas frecuentes sobre instalación por cuenta propia.

EnergySmart requiere fotos claras del antes y del después de la instalación que muestren el aparato anterior y el nuevo aparato recién instalado. Si el aparato anterior funcionaba a gas, la foto debe mostrar que el aparato era a gas. Además, se requiere el comprobante de compra (recibo, orden de compra, etc.) del nuevo aparato elegible.

Los requisitos variarán según el tipo de proyecto que complete. La mayoría de los requisitos aparece en las listas de medidas específicas para descuentos elegibles de EnergySmart para el Condado de Boulder, la Ciudad de Boulder, la Ciudad de Louisville o los descuentos aptos según sus ingresos.

A continuación incluimos los requisitos a tener en cuenta.

• Cualquier proyecto de aislamiento o sellado hermético: requiere la compleción de una prueba de tasa de infiltración (Blower Door, por su nombre en inglés) y prueba de zona de combustión de aparato (CAZ, por su sigla en inglés) donde corresponda. Las empresas de servicios públicos como Xcel Energy y Efficiency Works también exigen estas pruebas para acceder a descuentos. Las instalaciones de sombra celular están exentas de este requisito.
• Bombas de calor aerotérmicas, bombas de calor mini-split y bombas de calor geotérmicas: deben tener un certificado del AHRI y se requiere EnergySmart para conseguir un certificado AHRI.
  Para conseguir descuentos para bombas de calor aerotérmicas para climas fríos o mini-split: las bombas de calor deben tener clasificación para climas fríos a través de alguna de estas tres opciones:
  • Con certificado para clima frío de ENERGY STAR
  • COP ≥ 1.75@5◦F
  • Tener una capacidad a 5◦F al menos el 70% de BTU a 47◦F
• Calentadores de agua con bomba de calor y secadoras con bomba de calor: deben tener la certificación ENERGY STAR
• Actualizaciones del panel eléctrico: Debe tener una capacidad creciente de 200 amperios (o 150 A si va desde un panel de 100 A). Deben ser completadas con un proyecto de electrificación elegible (bombas de calor para HVAC, calentador de agua con bomba de calor, secadora con bomba de calor, estufa de inducción, energía solar fotovoltaica o cargador de vehículo eléctrico).

Una prueba de tasa de infiltración despresuriza su casa para medir el aislamiento o las fugas de aire en general de la vivienda. La prueba Blower Door se requiere cuando se realiza cualquier reforma que produce el hermetismo del cerramiento térmico de la casa. Es importante asegurarse de que la casa esté hermética pero también cuente con la ventilación adecuada. La prueba de tasa de infiltración medirá el nivel de hermetismo de la casa después de un proyecto para saber si debería considerarse más ventilación. Cuando una casa llega a determinado nivel de hermetismo, querrá empezar a considerar ventilación mecánica para garantizar la calidad segura y saludable del aire del interior.

A continuación presentamos una lista de proyectos elegibles para conseguir descuentos de EnergySmart que requieren de la prueba Blower Door. Si no sabe si su proyecto requiere una prueba Blower Door o no, pregúnteselo a un asesor a través de info@energysmartyes.com.

• Aislamiento del ático con sellado de aire
• Aislamiento de paredes
• Aislamiento y sellado de aire de cimientos (sótano o espacio de acceso)
• Aislamiento y sellado de aire del contrapiso o del piso del marco
• Sellado de aire aplicado profesionalmente

La zona con aparato de combustión es el o las áreas donde se ubican aparatos a gas (caldera, calentador de agua, etc.) en la casa. Estos aparatos a gas, comúnmente llamados aparatos de combustión, deben tener salida de todos los derivados de la combustión al exterior de la casa. Un prueba CAZ verificará que los aparatos de combustión tengan ventilación y salidas adecuadas, incluso en el peor de los casos. Esta prueba es importante sobre todo para garantizar la salud y seguridad porque verifica que no haya derivados nocivos de la combustión en la casa.

De manera parecida a la prueba Blower Door, la prueba CAZ se requiere cuando se realiza cualquier reforma que produce el hermetismo del cerramiento térmico de la casa. Cuando se cierra más herméticamente una casa con un aparato de combustión, se podría ver afectada la capacidad de un aparato a gas para ventilarse adecuadamente. Al efectuar una prueba CAZ después de completar determinado proyecto o proyectos, puede confirmar que el o los aparatos de combustión están funcionando de manera segura a pesar de las reformas efectuadas en la casa.

A continuación presentamos una lista de potenciales proyectos elegibles para conseguir descuentos de EnergySmart que requieren la prueba CAZ. Si no sabe si su proyecto requiere una prueba CAZ o no, hable con su asesor.

• Aislamiento del ático con sellado de aire
• Aislamiento de paredes
• Aislamiento y sellado de aire de cimientos (sótano o espacio de acceso)
• Sellado de aire aplicado profesionalmente
• Aislamiento y sellado de aire del contrapiso o del piso del marco

Las placas superiores de exterior son los componentes estructurales superiores de sus paredes exteriores y a menudo son puntos de infiltración de aire en altillos. Debido al ángulo bajo de la azotea, puede ser más difícil acceder a las placas superiores exteriores. A pesar de esto, igual es importante sellar todas las placas superiores exteriores accesibles para garantizar la eficacia del aislamiento en el altillo a fin de maximizar la eficiencia y el confort de su casa. Al sellar las placas superiores exteriores con espuma de poliuretano de dos componentes, además de sellar mejor el altillo, estará maximizando el valor R del aislamiento.

EnergySmart considera el sellado hermético de las placas superiores exteriores como una práctica óptima y, en consecuencia, ofrece un descuento extra por completarlo en altillos, siempre que figure en la factura final.

No, el sellado hermético de la placa superior exterior no es obligatorio para recibir el descuento de aislamiento y sellado hermético del altillo de EnergySmart al 2025. Sin embargo, si completa el sellado hermético de la placa superior exterior podrá recibir un descuento extra a través de EnergySmart.

Una bomba de calor debe tener una calificación HSPF2 mínima de 8.1 o superior y cumplir con una de las tres opciones siguientes para ser considerada con calificación para climas fríos:

• Tener certificado para clima frío de ENERGY STAR
• Tener un COP ≥ 1.75 a 5◦F
• Tener una capacidad a 5◦F al menos el 70% de BTU a 47◦F

EnergySmart utiliza la base de datos del Air-Conditioning, Heating, and Refrigeration Institute (AHRI, por sus siglas en inglés) y los certificados del AHRI para confirmar que una bomba de calor cumple con los requisitos para climas fríos. En la mayoría de los casos, el AHRI proporciona todos los detalles necesarios. Si el AHRI no proporciona todos los detalles necesarios, podemos además utilizar la base de datos de climas fríos de NEEP o las listas de productos para climas fríos de ENERGY STAR para confirmar que se cumplen con los requisitos para climas fríos. Tenga en cuenta que otras entidades que proveen descuentos como las empresas de servicios públicos pueden utilizar requisitos diferentes para bombas de calor para climas fríos. Hable con su contratista o asesor para informarse más sobre otros requisitos de descuentos para climas fríos.

Los electrodomésticos con calificación ENERGY STAR se pueden confirmar en la página web de Energy Star utilizando su Buscador de productos (en inglés). Las hojas de especificaciones de los productos también pueden confirmar las calificaciones ENERGY STAR.

Si sus proyectos se efectuaron en un inmueble situado en una de las jurisdicciones elegibles como la Ciudad de Boulder, la Ciudad de Louisville o la Cuidad de Superior, los descuentos adicionales se aplicarán durante la revisión y aprobación de su solicitud de descuento de EnergySmart. No tiene que realizar ninguna otra acción para recibir los descuentos adicionales de la jurisdicción.

Adviértase que los descuentos adicionales de la jurisdicción no están disponibles para quienes deseen conseguir un descuento apto según sus ingresos de EnergySmart porque el descuento apto según sus ingresos sustituye a esos descuentos.

Sí, EnergySmart permite hasta dos reembolsos por casa para la instalación elegible de bomba de calor con fuente de aire o bomba de calor mini-split.

No, no se requieren auditorías energéticas para acceder a los descuentos de EnergySmart. Sin embargo, pueden requerirse auditorías energéticas para acceder a otros descuentos o incentivos como por ejemplo incentivos estatales o de empresas de servicios públicos. Además, las auditorías energéticas pueden ser una valiosa medida anterior a la compleción de cualquier proyecto.

Los edificios multifamiliares (MFU, por sus siglas en inglés) con 4 unidades o menos son elegibles para acceder a los descuentos de EnergySmart. Los MFU con 5 unidades o más no son elegibles para acceder a los descuentos de EnergySmart pero pueden reunir los requisitos para los descuentos de Partners for a Clean Environment (PACE). Comuníquese con un asesor de PACE para informarse más.

Todos los descuentos de EnergySmart se fijan anualmente. Los cambios suelen producirse cuando se lanzan los descuentos del nuevo año. Los descuentos están sujetos a cambio en función de los fondos u otros factores a lo largo del año.

Debe solicitar los descuentos de EnergySmart dentro del mismo año en que completa el proyecto. Si su proyecto va a completarse a finales del año, consulte a un asesor para conocer los plazos importantes de los trámites para descuentos de fin de año. Debido a que los fondos para descuentos de EnergySmart son limitados, alentamos fervientemente que solicite el descuento en cuanto pueda después de completar el proyecto.

Actualmente EnergySmart usa los ingresos totales de su declaración de impuestos más reciente para verificar la elegibilidad para recibir los descuentos aptos según sus ingresos.

Sus ingresos se verifican mediante el acceso a su declaración de impuestos más reciente presentada en el IRS. EnergySmart terciariza el proceso de verificación y solicitud de ingresos.

Complete nuestra forma de aprobación previa. En cuanto su forma de aprobación previa es revisada y aprobada, un asesor se comunicará para compartir la solicitud de verificación de ingresos.

Su aprobación de ingresos dura un año a partir de la fecha de aprobación. Después de eso, deberá volver a verificar sus ingresos.

El descuento apto según sus ingresos es del 70 % del costo del proyecto, con un máximo de $4.000. Los demás descuentos no pueden superar el 70% del costo del proyecto. Se tienen en cuenta otros incentivos como los estatales y de las empresas de servicios públicos cuando se determina el cálculo del descuento del 70% porque el descuento apto según sus ingresos no puede superar el 70% del costo del proyecto después de que se aplican otros descuentos o incentivos.

Sí, puede completar varios proyectos y recibir el descuento apto según sus ingresos. Tenga en cuenta que la cantidad máxima que puede recibir en un año a través del descuento apto según sus ingresos es de $4.000. Después de llegar a ese límite ya no puede recibir ningún otro descuento a través de EnergySmart en ese año calendario. El límite de $4.000 se reinicia anualmente.

No. El descuento apto según sus ingresos grande sustituye a los descuentos “estándares” del Condado de Boulder, la Ciudad de Boulder, la Ciudad de Louisville, o la Cuidad de Superior.

Sí, este descuento se puede sumar con otros, como por ejemplo descuentos de empresas de servicios públicos, estatales, federales u otros descuentos o incentivos disponibles. Tenga en cuenta que la cantidad total de su descuento de EnergySmart, no puede superar el 70% del costo del proyecto cuando se tome en cuenta otros descuentos.

Sí, pero se requiere de una certificación del propietario o dueño del inmueble.

Sí, hay disponibles reservas de descuentos para reservar fondos después de que se aprueba su proyecto. Hable con su asesor si le interesa reservar un descuento para saber los próximos pasos.

No. Hay reservas de descuentos disponibles para el descuento apto según sus ingresos pero no son obligatorias. Los fondos para descuentos son limitados y se entregan por orden de llegada, en consecuencia, alentamos las reservas para garantizar la disponibilidad de fondos para su proyecto.

Las reservas se mantienen por un máximo de 120 días a partir de la fecha de compleción y firma de la reserva.

Después de completar su proyecto cuando tiene una factura disponible. Su asesor trabajará con usted para ayudarlo con la solicitud y compartir formas relevantes que debe completar.

Los proyectos elegibles se basan en el tipo de su casa. Puede encontrarlos en nuestra página de descuentos aptos según sus ingresos. Su asesor de EnergySmart también puede ayudar a confirmar la elegibilidad de un proyecto según presupuestos u otra información del proyecto.

Las vivienda prefabricadas, también conocidas como casas móviles, son viviendas prefabricadas que se pueden trasladar a un lugar permanente o semipermanente. Estas casas no suelen tener cimientos fijos. Las casas prefabricadas o móviles se suelen ubicar en un parque para viviendas prefabricadas o móviles y tendrán un número de lote asociado con la dirección. Si desconoce el tipo de su casa, escriba a info@energysmartyes.com con su domicilio para que un asesor lo confirme.

El programa CARE (Colorado Residential Affordable Energy) funciona en colaboración con su empresa del servicio público y el Condado de Boulder provee mejoras gratis de eficiencia energética a grupos familiares aptos según sus ingresos. Su asesor le avisará sobre el programa CARE si parece que usted podría acceder al programa según sus ingresos familiares (los ingresos del grupo familiar deben ser inferiores al 80 % del AMI). Si cumple con los requisitos para el programa CARE, vale la pena tenerlo en cuenta porque puede ofrecer determinados proyectos sin costos iniciales para usted, mientras que los descuentos de EnergySmart no le ofrecerán una cobertura completa del costo.

Depende. Debido a que CARE ofrece cobertura completa del costo para determinados proyectos, EnergySmart no puede entregar descuentos en proyectos completados por CARE. Puede acceder al descuento de EnergySmart para proyectos no completados o cubiertos por CARE.